激蕩十年,網盤去向何方?

2019-10-24
來源:鹿鳴財經

  文 | 鹿鳴財經 王楊森

  又一個人網盤隕落。

  上個月,網易網盤宣布將于11月30日關閉訪問界面,只保留對網易郵箱的支持,非網易郵箱賬號之外的第三方賬號將無法繼續登錄,這些用戶須于關閉之日前自行下載其網盤上的數據。

  而與網易網盤的退出相反,百度網盤宣布正式上線單次/單日下載加速服務:閑時(每天0:00-20:00)單次(5分鐘)收費1.9元,忙時(20:00-24:00)單次收費2.9元,而加速24小時的價格為5.9元。

  從百度網盤運營商的角度來看,這一付費模式的推出,不僅可以適當解決網絡維護高昂的成本,也找到了一個合適的商業模式。

  但根據新浪科技在微博上發起的一項投票顯示,在投票的3532人中,有2621人選擇了“不能接受,太貴了”這個選項,只有380人選擇了“能接受”。

  從2009年上線最早的115網盤到如今,國內網盤行業經歷了從萌芽到繁盛再到凋零的過程,如今百度網盤一枝獨秀,網盤也逐漸回歸到了只是用來儲存和分享的本質,更多地偏向于成為用戶的一個私密空間。

  我們回過頭來看網盤行業在國內的發展歷史,頗有其興也悖焉,其亡也忽焉的意味。

  網盤之“死”

  2012年伊始,國內互聯網最火熱的話題莫過于個人網盤的出現。金山快盤、阿里酷盤、盛大everBox、華為Dbank、115網盤等陸續上線,都希望能趁互聯網火爆之勢迅速積累用戶。

  群雄并起,自然免不了一番紛爭,而這種紛爭往往是迅速而慘烈的。

  競爭初期,國內網盤運營商們并沒有像國外的網盤一樣讓用戶付費存儲,而是為了搶占市場和用戶,紛紛開始分發起了“免費的午餐”。

  互聯網產品競爭的慣用招數是通過免費模式來圈住用戶,才可以形成巨大的用戶規模來獲得自身利益,換句話說,就是要采用“廣積糧”的策略。

  網盤行業也不例外,在國內網盤市場的起步階段,各大網盤服務商為了爭奪市場用戶,便相繼宣布對用戶免費提供網絡儲存空間,這一場“大戰”迅速催熟了網盤市場。

  但持續地提供“免費午餐”卻讓網盤服務們難以為繼。

  一直以來,網盤盈利方式主要是靠用戶購買會員服務或者是承接廣告,而國內用戶的付費習慣在近幾年國家對于版權的管理提高之后才被培養起來。

  但在之前,網盤里的盜版文學,盜版電影等內容非常常見,大多數用戶都是“有免費的資源,為什么要花錢”的概念,在這種免費至上的思維之下,用戶們就沒有意識去付費來獲得更好的互聯網產品或服務。

  在千萬級別的用戶基數之下,網盤服務商的服務器等硬件以及人力成本不斷上升,日漸減少的盈利和日積月累的成本形成強烈的對比。2016年,360網盤僅在儲存,服務器,帶寬三項成本每月的成本就超過了4000萬元,而會員付費用戶僅僅只占2億用戶的0.1%。

  微薄的利潤與高額的投入成本讓網盤服務商一直處于賠本賺吆喝的狀態,想要獲得盈利卻遙遙無期。

  2016年,公安部開始了打擊云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動。

  個人網盤噩夢自此開始。

  這一年,115網盤、UC網盤、金山快盤、新浪微盤等眾多個人網盤紛紛宣布關停部分功能或是完全停止服務。隨著當年10月20日360網盤宣布停止個人網盤服務后,在網盤市場上存活著的個人網盤,就只剩下百度云盤和騰訊微云。

  這些網盤宣布停止服務的公告里都提到了“配合監管部門專項整治行動”。不過,這并不是監管層第一次對網盤內存儲的有害內容進行審查打擊。

  一直以來網絡安全也是制約著網盤發展的一大因素。

  網絡安全和人的健康一樣,平時都容易被忽略,而到出了問題之后才會被引起重視。之前國外的iCloud遭受黑客攻擊,眾多明星的私密照片被曝光,影響巨大。足以預見網盤在遭受攻擊后信息泄露之后產生的危害和影響。

  由于網盤所具有的在線播放、同步存儲、搜索等自身功能特性,導致與之相關的這一塊互聯網區域成為了網絡上的“金三角”,充斥著以淫穢色情,盜版為首的各種違法內容。

  它們所謂的共享,直接加強了這些有害信息的傳播范圍以及速度,久而久之,國家對于網盤的監管力度自然會增加,變成壓倒駱駝的最后一根稻草。

  而網盤服務商在監管層的要求之下,不得不增加人力成本,加大對存儲內容的審查,最終大到連阿里、華為這樣的巨頭企業都做出了停止服務的決定。

  網盤的A面與B面

  最初,個人網盤興起于個人需求。

  2009年,國內互聯網開始被廣泛使用,各類用戶產生龐大數據,從而導致用戶的最大需求是需要有一個數據存儲媒介,可以儲存各類數據,可以隨時隨地的通過不同設備進行存取,進行數據的傳播與共享。

  而當年大批出現的個人網盤就滿足了人們的數據存儲需求,數據備份、多個終端與共享數據這三個功能也幾乎成為任何一款個人網盤產品的核心功能。

  網盤的優勢說白了在于經濟性,行業在剛起步時就給普通用戶贈送了大量的免費空間,在行業洗牌之后的今天,百度網盤提供給普通用戶的免費空間為100G,騰訊微云贈送的大小為10G,而對于10G這個存儲量的移動硬盤來說,價格在30元左右,網盤的付費會員則在20元左右。

  其次是便捷性,移動存儲設備隨著存儲空間的提升,它的體積也會提升,隨之方便性就會下降,而網盤則可以讓用戶避免攜帶,只要有互聯網存在,就可以隨時存取。

  最后是安全性,數據存儲在移動設備,用戶承擔著巨大的數據丟失風險,而一旦丟失就可能導致信息的泄露。此外,移動存儲設備一旦損壞,數據的恢復也會給用戶產生一筆多余的開銷,并且是否能成功恢復數據也是未知之數。網盤的服務器大多都是位于安全性超高的機房之中,并且使用多重備份的方式,數據的安全性自然得到了保障。

  但金無赤足,人無完人,一款商品有著對用戶的好處,自然對用戶也有著使用環境的限制。

  對于用戶來說,如果需要方便的使用網盤,必須要連接互聯網,如果沒有互聯網連接,在緊急情況下用戶就無法訪問自己的數據。

  而對于重要數據來說,雖然存儲在網盤上,丟失的可能大大降低,但是網盤存儲的安全性和隱私性方面令人不得不有著一些擔憂,畢竟是存儲在委托他人運營的網盤產品之中,運營商可以無阻力地對網盤內的數據進行查看。

  總的來說,網盤產品對于用戶最核心的價值其實就是用戶的個人數據存儲中心。

  用戶最主要的需求在于數據傳輸,數據存儲與管理,數據共享以及數據安全,數據隱私。其中最基本的是數據的傳輸和存儲,其他的功能都是建立在此基礎上才可實現。

  所以,網盤對于用戶的價值,實際上是隨著用戶存儲數據的增多而提升的。

  還有未來嗎?

  那么,網盤還有想象空間嗎?

  在以前,網盤市場是無目的的,而經過2016年的重新洗牌之后,現在國內的網盤行業維持著一種相對穩定的態勢,各個領域都有了自己的目標。

  雖然網盤依舊是一個相對較小的市場,但它的本質更像一把鑰匙,與現有的業務互相勾連,從而增加用戶的粘性。譬如騰訊微云和QQ、百度網盤和百度貼吧,人們可以通過一個賬號互通,把平時社交或者想要保存的資料,一鍵上傳保存到網盤之中。

  除了單純的文件存儲和分享,未來的云游戲、云電腦都和云儲存有緊密的聯系,而隨著技術的進步,這些云程序的運行體驗也會變得越來越好。

  2019年,網盤基本上告別了免費時代。百度網盤在近期宣布如果用戶在一年內不登錄的話,提供給用戶的免費存儲空間將會從2T降到100G,騰訊微云上個月4號也告訴超過10G容量的免費用戶,需要在180天之內進行清理,若不清理,將凍結帳號。

  對網盤需求大的用戶,為了獲得更大的空間以及更好的存儲服務,很大程度上會持續購買會員服務,并且成為一種習慣。只要有用戶購買付費服務,網盤服務商就可以緩解寬帶成本以及人工成本,網盤也將繼續發展下去。

  之前的網盤大戰,讓國內的網盤已失去了網盤的真正價值,只有安全穩定的服務才是網盤用戶最看重的。

  在存儲基礎上提供具有特色的增值服務,這也將是網盤未來發展的主要方向,例如如今網盤在存儲基礎上加入在線解壓、在線編輯文檔、以及回收站等服務。

  網盤還可以向手機存儲方向靠攏,隨著如今智能手機功能不斷增強,手機所需要的存儲空間也會相應變大。而如果網盤選擇和手機進行合作,那么網盤運營商的盈利方式又將擴展一條新的道路,且對于手機廠商來說,和網盤合作的同時,可以節省下手機內部的硬件設施,成本相應的也會減少。

  換句話說,個人網盤或許可以向百分百收費的企業網盤進行轉型。例如百度網盤將之前的百度云轉型成為面向企業提供存儲服務,而微云也將普通用戶的免費存儲空間調整為10G,同時進行了一系列的升級,向企業網盤靠攏。

  IDC數據顯示,到2025年,全球創建、獲取和復制的數據量將增至175ZB,其中,企業存儲的數據量將超過全球總數據量的80%。這表明企業正迅速成為產生數據和管理數據的主要載體,海量數據也將為企業帶來更大的存儲困難。

  面對數據增長帶來的挑戰,很多企業現有的存儲方式無法滿足企業數據存儲和管理的業務需求,那么企業就急需網盤類產品來解決數據管理問題。

  也許,網盤的未來并不渺茫,卻也并不樂觀。

  如今,4G和5G正在進入交替的階段,兩者會并行持續很長時間,這對于個人網盤服務商來說既是機會又面臨著風險。

  5G的極高的傳輸速率和帶寬容量,將帶來信息傳輸數量的指數級增長。同時,由于物聯網聯通大量智能家居,也會大幅度提升個人在云端的存儲空間需求。

  從這個意義而言,個人網盤市場還有很大的成長空間。但是,隨著5G更高速的文件傳輸和存儲,網盤的成本計算方式也會發生改變,也會隨之相應的提高。

  隨著5G時代流量的大增,不僅個人網盤服務,就連視頻網站等流媒體平臺的帶寬成本也將不斷上升,這就會迫使云端服務運營商以各種收費形式以維持收支平衡。而在5G時代,可能我們再也見不到真正免費的個人網盤。

  如今,網盤行業已經進入付費時代,可個人網盤對運營商的成本壓力一直沒有消退。

  為什么百度網盤選擇推出單次單日下載的這個服務?有人說是用5分鐘較低的性價比來襯托1天版,其實百度想賣的只是1天版。

  大部分使用百度云的用戶,是為了下載各種資格考試的網課,以及國內外最新的影視資源。這些常用文件,比如大多數網課的大小是150mb,通常6-8節課達到1個G,美劇10集左右的大小在1.5G左右,這些用戶的對于百度網盤的使用場景,就集中在1-2G之間。

  所以對于這些用戶來說,在網絡上看到了精彩的劇集資源或者是網課資源,就僅僅只是需要這5分鐘的消費場景。

  不過,“吃香太難看”還是成為百度網盤身上熱乎的標簽。

  看來,網盤行業激蕩十年,依然道阻且長。

[責任編輯:肖靜文]
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